Målet med VENI Energis tjänst «Samköp av el» är att göra bra val för sina kunder om när och hur elen ska köpas in på kort respektive lång sikt, så att kunderna uppnår en acceptabel och förutsägbar elkostnad.
Genom att välja prissäkringsstrategier på kort och lång sikt vill vi uppnå ett konkurrenskraftigt elpris med en acceptabel risk. Detta betyder att VENI Energi väljer när och hur stor del av den framtida förbrukningen som ska prissäkras, och vilken typ av prissäkringskontrakt som kommer användas.
VENI Energi hanterar och kontrollerar inköpen. Vi har en löpande uppföljning av alla leverantörer till våra kundportföljer.
Samköp FAQ
VENI Energi Samköp strävar efter att tillrättalägga elinköpen åt sina företagskunder till bästa möjliga villkor. Detta genomförs genom prissäkringar av framtida elleveranser med målet om att ge den lägsta elkostnaden med en acceptabel risk. VENI Energi fastställer konkurrenskraftiga pristak som gör att kunderna får förutsägbara elkostnader.
Nedan hittar du svar på en del av de frågor som vi ofta får från våra kunder. Tveka inte att ta kontakt med oss på post@venimetering.se om du inte hittar svaret på det du letar efter.
*) På vår FAQ för Samköp av el önskar vi att kortfattat ge en förklaring på de frågor som vi ofta mottar från våra kunder. Förklaringarna kommer att vara generella, och tar inte nödvändigtvis hänsyn till alla olika förutsättningar som ligger till grund för kundens fråga. Vi uppmanar våra kunder att bekanta sig med vårt avtal och våra allmänna villkor, som är fullständigt och vägledande för hur VENI Energi genomför tjänsten Samköp av El.
Är VENI Energi en elleverantör?
I kategorin Samköp FAQVENI Energi är inte elleverantör, men ger råd om elleveranser åt sina kunder. Genom att förhandla fram avtal och ramvillkor är det tillrättalagt för konkurrenskraftiga elinköp åt kundportföljen. Detta handlar om villkoren för den fysiska elleveransen, miljöprodukter, elcertifikat samt motparter för handel av framtida elförbrukning och prissäkringar.
Kopiera länkHur följer VENI Energi upp kunderna?
I kategorin Samköp FAQEfter ingått avtal kommer du ta emot information om uppstartsprocessen och ta emot en kopia av det elleveransavtal du har blivit placerad i.
Så fort förhandlingar och inköp för nya leveransperioder är genomförda kommer vi kontinuerligt informera om leverantör, elavtal och pristak.
När kommer min leverans att starta genom er?
I kategorin Samköp FAQVENI Energis mål är att etablera leverans av el till nya kunder så snabbt som möjligt, detta utan att bryta villkoren eller bestämmelser om avtalstid i redan existerande elavtal. Vi är därför väldigt noga med att kontrollera slutdatum med kundens leverantör i samband med övertagandet. Ny leverantör får besked om att ta över leveransen i förhållande till det slutdatum och gällande villkor i kundens existerande avtal.
Om det inte finns några bestämmelser i existerande avtal med gällande leverantör, som förhindrar omgående leverantörsbyte, kommer vi normalt sett att få igång leveransen av el inom 3 till 4 veckor efter det att avtalet har ingåtts.
Hur vet jag att VENI Energi har ingått ett nytt avtal med ny elleverantör?
I kategorin Samköp FAQVid byte av elleverantör kommer VENI Energi informera dig som kund i god tid innan leverantörsbytet äger rum.
Vi upplever ibland att leverantörer genomför leverantörsbyte utan ett giltigt avtal med kund, eller utan att kontrollera avtalstid i kundens existerande avtal. Om Ni lägger märke till att leverantörsbyte har ägt rum utan att VENI Energi har informerat om detta, ber vi Er snarast skicka ett mail gällande detta till post@venimetering.se.
Är det redan bestämt vilken leverantör och vilket avtal jag får?
I kategorin Samköp FAQNär du som kund ingår avtal med oss får du information om vilket avtal som gäller. VENI Energi förhandlar fram ramavtal åt våra kunder med olika leverantörer.
Val och genomförandet av prissäkringsstrategier görs oberoende av elleveransavtalet med fysisk elleverantör, därför kommer information om pristak separat.
Vad är ett elcertifikat?
I kategorin Samköp FAQElcertifikatsystemet är ett norsk-svenskt stöd som gör det mer lönsamt att investera i kraftproduktion baserat på förnybara energikällor som vatten, vind, sol och bioenergi. Elcertifikat utfärdas till elproducenter som producerar förnybar el som i sin tur omsätter certifikaten på elmarknaden.
Det är energimyndigheten som förvaltar systemet i Sverige och elleverantörerna är förpliktade att köpa in elcertifikat på slutförbrukarnas vägnar och fakturerar detta via elräkningar.
För mer info se: http://www.energimyndigheten.se/fornybart/elcertifikatsystemet/om-elcertifikatsystemet/
Får jag en garanti för miljövänlig elproduktion/grön el?
I kategorin Samköp FAQSom ett led i VENI Energi miljöpolicy har vi infört el med dokumenterat förnybart ursprung som standard i våra leveranser. VENI Energi distribuerar årligen diplom för el med dokumenterat förnybart ursprung.
Ursprungsval bedöms årligen, och VENI Energi kan också erbjuda kundanpassade lösningar för kunder med särskilda önskemål eller dokumentationskrav för miljörapportering.
Hur långa avtal kan VENI Energi ingå?
I kategorin Samköp FAQFullmakten reglerar hur långt fram i tiden VENI Energi har möjlighet att ingå avtal och genomföra prissäkringar för dig som kund. Vanligtvis gäller fullmakterna för en löpande period på 36 månader.
VENI Energi värderar alltid elmarknaden för hela fullmaktsperioden, och kommer att genomföra prissäkringar i förhållande till detta. På bakgrund av marknadsutvecklingen kommer säkringspositionerna normalt sett upparbetas genom handel under längre tid.
Det fysiska elleveransavtalet utvärderas kontinuerligt och omförhandlas regelbundet efter behov för hela kollektivet som helhet. Detta görs oberoende av genomförda prissäkringar.
Hur länge är jag bunden till avtalet med VENI Energi?
I kategorin Samköp FAQVENI Energi genomför prissäkringar framåt i tiden baserat på våra värderingar av marknaden på kort och lång sikt. Vi genomför aldrig prissäkringar längre fram i tid än det som är angivet i Er fullmakt. VENI Energi tar inte sina egna positioner på marknaden utan genomför endast prissäkringar för sina kunders förväntade framtida förbrukning enligt fullmaktens längd.
Så om du önskar att avsluta avtalet med VENI Energi kommer avtalet vara gällande under hela den perioden som vi genomfört prissäkringar för. Detta gäller samtliga anläggningar som ni har anslutit i avtalet med VENI Energi.
Hur många kunder och hur stor volym förvaltar VENI Energi?
I kategorin Samköp FAQVENI Energi har omkring 30 000 företagskunder anslutna till samköp av el i Norge, Sverige och Finland. Alla kunderna motsvarar gemensamt ungefär 7000 gWh (miljoner kWh.)
Vi bistår även större enskilda kunder med elinköp.
Vilka resultat har VENI Energi uppnått?
I kategorin Samköp FAQVENI Energi eftersträvar lägsta möjliga pris med en acceptabel risk. Vad gäller de sista åren kan vi dokumentera att vi levererat priser som ligger under jämförbara priser som fakturerats på elmarknaden. För nya kunder är marknadssituationen vid uppstart avgörande för resultatet i den första leveransperioden.
I och med att elleveranserna prissäkras under fastställda pristak ser vi av erfarenhet att våra resultat är bland de allra bästa i en stigande marknad, samtidigt som vår handelsmodell ger ett lägre fakturerat pris till våra kunder när marknadspriserna faller.
Precis som med andra förvaltade produkter kan man aldrig garantera ett framtida resultat, men historiskt sett ser man att våra kunder uppnår en konkurrenskraftig elkostnad med reducerad risk.
Kommer min nätkostnad att påverkas av att ingå avtal med VENI Energi?
I kategorin Samköp FAQNej, nätleverantören har monopol och nätägaren är bunden till statliga regleringar och har därmed ingenting med ditt val av elleverantör att göra..
Kopiera länkBetalningsvillkor på elleveransen – när kommer leverantören att fakturera mig?
I kategorin Samköp FAQBetalningsvillkor är ett av de kriterier som det förhandlas om vid val av leverantör, och längre betalningsfrist utgör en kostnad. Normalt sett för våra ramavtal är att betalning sker i efterskott med 30 dagars betalningstid. För kunder med dålig betalningshistorik, eller som har en dålig kreditvärdering kan det komma att krävas en deposition från leverantörens sida för att säkerställa att betalning kommer dem tillhanda.
Kopiera länkFinns det möjligheter att få elektronisk fakturering från leverantören?
I kategorin Samköp FAQDe flesta leverantörerna erbjuder autogiro/e-faktura. Leverantörerna erbjuder även möjligheten att få sina fakturor via e-post på pdf.
Kopiera länkFår jag flera olika fakturor om jag tecknar avtal med VENI Energi?
I kategorin Samköp FAQFakturering av nätavgifter utförs direkt av aktuell nätägare, och fakturan för dina elkostnader kommer från den elleverantör som VENI Energi tecknat avtal med. VENI Energi fakturerar sitt arvode en gång om året i enlighet med avtal.
Kopiera länkHur länge har VENI Energi erbjudit tjänsten Samköp av el?
I kategorin Samköp FAQVENI Energi har varit aktiva på elmarknaden sedan 1995 med elhandel för enskilda kunder. Tjänsten Samköp av el introducerades 2006.
Kopiera länkVad är systempris och områdespris?
I kategorin Samköp FAQNord Pool Spot har delat upp Norge i fem prisområden och Sverige i fyra. Prisområdena har etablerats för att skapa balans inom geografiska nätområden där det till exempel finns begränsningar i överföringskapaciteten. Konsumtion och efterfrågan balanseras inom varje prisområde med hjälp av prismekanismer. Alla kunder har ett grundpris baserat på vilket geografiskt nätområde de tillhör. Områdespriset beräknas som ett avdrag eller tillägg på de kollektivnordiska priserna som kallas Systempris.
Systempris är det spotpris på el som beräknas av den nordiska elbörsen, Nord Pool, under förutsättningen att det finns oändlig överföringskapacitet mellan alla nordiska el-områden. Systempriset utgör referenspris för finansiella kontrakt på Nord Pool.
Är pristaket en garanti för hur högt priset kan bli?
I kategorin Samköp FAQUppnått pris från elhandeln kommer aldrig att överstiga pristaket. Observera att leverantörens påslag, elcertifikatkostnad, svk-avgift och korrigering av områdespris faktureras separat.
Prissäkring av leveranser under pristaket sker i kontrakt med fasta och flytande prisreferenser så att lägre priser på elmarknaden kan sänka priset till dig som kund.
De olika prissäkringskontrakten kommer att ha olika viktning för olika perioder baserat på VENI Energi bedömningar av prisnivån på marknaden på kort och lång sikt.
Vad är dagens elmarknadspris?
I kategorin Samköp FAQFör dagens elpris på marknaden, se Nord Pool Spot. Notera att detta är priser/MWh i olika valutor.
Här framkommer råvarupriset på spot-grossistmarknaden där jämförbar pris till förbrukare kan beräknas genom att multiplicera timmesförbrukning med aktuellt timmespris för gällande prisområde.
En spotprisleverans kommer också innehålla andra kostnadskomponenter som påslag till leverantör, ursprungsgarantier, elcertifikatkostnad samt handelsavgifter.
Hur avslutar man kundförhållandet?
I kategorin Samköp FAQSom det framgår av de allmänna villkoren ska uppsägning ske skriftligen via e-post, brev eller fax. Detta skickas till post@venimetering.se, via brev till Azets Insight AB, Box 457, 20124 Malmö eller via fax till 018-4903226.
Vid mottagande av skriftlig uppsägning kommer VENI Energi bekräfta uppsägningen, samt upplysa om när kundförhållandet tar slut och när en ny elleverantör kan ta över elleveransen.